Năm 2018, quận Ngô Quyền
thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, chấn chỉnh các phòng, ban, đơn vị trong việc
thực hiện quy chế làm việc và các nhiệm vụ được giao, giải quyết các ý kiến,
kiến nghị của cử tri. Kịp thời chấn chỉnh, xử lý các trường hợp vi phạm kỷ luật lao động, kỷ
luật công vụ, chậm trễ trong giải quyết các công việc; đề cao vai trò, trách
nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị. Cải cách hành chính trên được triển
khai tích cực; công tác thanh tra, tư pháp, nội vụ được thực hiện bài bản.
Đối với công tác cải cách hành chính, quận
thực hiện tốt kế hoạch cải cách hành chính năm 2018, xây dựng Đề án cải cách
hành chính nhà nước giai đoạn 2018 - 2021, định hướng đến năm 2025. Chuyển đổi,
áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015
vào hoạt động của các cơ quan thuộc hệ thống hành chính nhà nước theo đúng quy
định. Tiếp tục triển khai thực hiện hiệu quả mô hình “Chính quyền điện tử”, đẩy
mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3, mức độ 4. Triển khai kế
hoạch đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ
quan hành chính nhà nước năm 2018.
Cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận “một cửa” điện tử UBND quận Ngô Quyền thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử, chấp hành kỷ cương công vụ, góp phần phòng ngừa tham nhũng
Quận cũng thực hiện nghiêm túc công tác
tiếp công dân, giải quyết đơn thư; quận đã tổ chức 310 buổi tiếp công dân = 260
vụ việc, với 460 lượt người; tiếp nhận, xử lý 485 đơn = 415 vụ việc, chỉ đạo
giải quyết kịp thời các đơn thư, đạt tỷ lệ trên 85%. Triển khai rà soát các vụ
việc khiếu kiện đông người, phức tạp, tồn đọng, kéo dài để tập trung giải quyết
dứt điểm.
Trong công tác thanh tra, phòng chống
tham nhũng, quận đã triển khai 4 cuộc thanh tra đối với 19 đơn vị trên các lĩnh
vực. Thực hiện hiệu quả các giải pháp phòng, chống tham nhũng, lãng phí; tổ
chức kê khai minh bạch tài sản, thu nhập cho 100% cán bộ, công chức thuộc diện
phải kê khai theo quy định.
Năm 2019, quận tiếp tục đẩy mạnh cải
cách hành chính, tăng cường kỷ cương, kỷ luật công vụ. Thực hiện đúng quy định
Luật Tiếp công dân; tập trung xử lý dứt điểm các đơn thư ngay từ cơ sở, không
để tồn đọng, phức tạp, kéo dài, vượt cấp. Triển khai các cuộc thanh tra theo
lĩnh vực; thực hiện nghiêm các kết luận thanh tra và xử lý sau thanh tra. Chú
trọng công tác tự kiểm tra nội bộ tại mỗi đơn vị để phát hiện, xử lý kịp thời
những tồn tại, hạn chế. Đẩy mạnh các giải pháp phòng, chống tham nhũng; tiếp
tục thực hiện hiệu quả Chương trình hành động số 41-CTr/TU ngày 29/8/2017 của
Ban Thường vụ Thành ủy về “Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác
phòng, chống tham nhũng, lãng phí”; thực hiện nghiêm túc việc kê khai, công
khai minh bạch tài sản, thu nhập theo quy định. Tăng cường công tác kiểm tra,
kiểm soát thủ tục hành chính, đơn giản hóa thủ tục hành chính…
Hoàng Tùng