(Haiphong.gov.vn) – Sáng 10/6, UBND thành phố Thủy Nguyên tổ chức Hội nghị thông tin chuyên đề “Tổng quan về công nghệ AI và các kinh nghiệm ứng dụng AI trong thực tiễn”.

Ứng dụng “AI Hải Phòng” là giải pháp công nghệ do Công ty Cổ phần Công nghệ HeyU phát triển, được xây dựng với mục tiêu ứng dụng trí tuệ nhân tạo để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Ứng dụng được thiết kế dựa trên ba nền tảng trợ lý ảo chuyên biệt: Trợ lý AI dành cho người dân: cung cấp thông tin chính thống, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công, giải đáp thắc mắc về các lĩnh vực kinh tế - xã hội của thành phố. Trợ lý AI dành cho cán bộ, công chức, viên chức: hỗ trợ nghiệp vụ chuyên môn như quản lý văn bản, tra cứu thông tin, soạn thảo báo cáo, tóm tắt tài liệu, cập nhật quy định, chính sách mới. Trợ lý AI dành cho lãnh đạo: cung cấp công cụ phân tích dữ liệu, theo dõi thông tin báo chí, dư luận xã hội; nhận diện và cảnh báo sớm các thông tin tiêu cực, hỗ trợ hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành.

Tại Hội nghị, CEO của Công ty Cổ phần Công nghệ HeyU Phạm Thế Anh giới thiệu đến các đại biểu tổng quan về “AI Hải Phòng”. Hướng dẫn sử dụng Trợ lý AI cho người dân: Tra cứu thông tin bằng AI, Tư vấn đa lĩnh vực tiện ích số, gửi phản ánh kiến nghị (PAKN) bằng văn bản và giọng nói; các chức năng Chính quyền số để tương tác với toàn dân. Hướng dẫn sử dụng Hệ thống Trợ lý AI cán bộ: Nạp dữ liệu văn bản, hồ sơ, dữ liệu cá nhân; lập văn bản, lập kế hoạch, báo cáo, viết bài phát biểu, tóm tắt nội dung văn bản, tìm kiếm hồ sơ văn bản; kho tài liệu AI số hóa dùng chung đơn vị… Tiếp nhận, xử lý PAKN, trả lời PAKN (có AI hỗ trợ). Hướng dẫn sử dụng Hệ thống Trợ lý AI lãnh đạo: Phân tích dư luận báo chí, mạng xã hội để lọc tin tốt, tin xấu; hỗ trợ viết bài truyền thông phản bác; hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định…

Phát biểu tại Hội nghị, Phó Chủ tịch UBND thành phố Thủy Nguyên Nguyễn Trung Hiếu cho rằng: Việc triển khai “AI Hải Phòng” không chỉ là một bước đi công nghệ mà còn là một giải pháp chiến lược, hướng tới các mục tiêu cụ thể: đơn giản hóa việc tiếp cận thông tin và dịch vụ công, tiết kiệm thời gian, chi phí, góp phần xây dựng một chính quyền phục vụ minh bạch và thân thiện; tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm tải công việc hành chính, nâng cao năng suất và chất lượng tham mưu, tổng hợp; nâng cao năng lực phân tích, dự báo và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu, đảm bảo các chỉ đạo được ban hành một cách kịp thời, chính xác.

Việc đưa trí tuệ nhân tạo vào thực tiễn là yêu cầu tất yếu trong tiến trình xây dựng chính quyền số. Đây là cơ hội tạo ra một nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững của đơn vị hành chính các cấp trong giai đoạn mới./.