(Haiphong.gov.vn) - Sáng 15/9, UBND phường Kiến An tổ chức Hội nghị tấp huấn kiến thức về áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 năm 2026. Phó Chủ tịch UBND phường Trần Thị Phương chủ trì Hội nghị.

Tại Hội nghị, các đại biểu được giới thiệu khái quát về Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015; nhiệm vụ trọng tâm cần thực hiện để vận hành Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN trong cơ quan hành chính nhà nước; Giới thiệu hệ thống tài liệu về ISO 9001:2015 trong cơ quan hành chính nhà nước; Hướng dẫn xây dựng chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, kế hoạch thực hiện mục tiêu chất lượng; Hướng dẫn thực hiện đánh giá nội bộ và duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trong cơ quan hành chính nhà nước; Hướng dẫn viết, sửa quy trình ISO.

Thông qua Hội nghị tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức phường được củng cố kiến thức, nâng cao kỹ năng áp dụng TCVN ISO 9001:2015, góp phần nâng cao chất lượng công tác quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính, góp phần chuẩn hóa quy trình xử lý công việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ thực thi công vụ và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp./.