(Haiphong.gov.vn) - Sáng 13/10, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố do đồng chí Đặng Văn Hách, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố làm Trưởng đoàn đã có cuộc giám sát tại Viện Kiểm sát nhân dân (VKSND) thành phố Hải Phòng về việc thực hiện chính sách, pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Tham dự cuộc làm việc có đại diện Lãnh đạo VKSND thành phố, đại diện các Ban chuyên môn của Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố và các đơn vị nghiệp vụ liên quan.

Tại cuộc làm việc, báo cáo với Đoàn giám sát, Lãnh đạo VKSND thành phố cho biết, thời gian qua, đơn vị luôn quán triệt và thực hiện nghiêm túc các quy định của Đảng, Nhà nước và của Ngành về công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp. Toàn ngành Kiểm sát thành phố Hải Phòng có biên chế được giao là 494 người (thành phố 143, khu vực 351); biên chế hiện có là 492 người (thành phố 147, khu vực 345), thiếu 02 người. Riêng đơn vị Thanh tra - Khiếu tố được kiện toàn gồm 08 công chức.

Trong giai đoạn từ ngày 01/7/2025 đến ngày 30/6/2026, trên địa bàn thành phố không phát sinh điểm nóng dẫn đến khiếu nại gay gắt, đông người, gây mất an ninh trật tự. VKSND hai cấp thành phố đã tổ chức tiếp trên 350 lượt người; trong đó Lãnh đạo Viện trực tiếp tiếp 10 lượt. Tất cả vụ việc đều không thuộc thẩm quyền của VKSND và đã được hướng dẫn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định.

Về công tác xử lý đơn thư, VKSND hai cấp đã tiếp nhận tổng số 2.933 đơn (tương ứng 2.901 việc sau khi rà soát, loại bỏ 32 đơn trùng, đơn nhiều lần). Số đơn không thuộc thẩm quyền phải chuyển hướng dẫn là 2.789 đơn, và 78 đơn không đủ điều kiện xử lý. Tất cả các đơn đều đã được xử lý đúng hạn (đạt tỷ lệ 100%, không có đơn quá hạn).

Đối với công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền trực tiếp của VKSND thành phố (tổng số 18 đơn, gồm 17 đơn khiếu nại và 01 đơn tố cáo), đơn vị đã giải quyết đạt tỷ lệ 100% đúng hạn, không có đơn tồn đọng, kéo dài hay vượt cấp.

Song song với đó, VKSND thành phố đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng phần mềm quản lý tập trung để cập nhật, theo dõi sát sao tiến độ xử lý đơn thư và số hóa tài liệu, bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin. Sự phối hợp liên ngành giữa VKSND với các cơ quan tư pháp và chính quyền địa phương cũng được duy trì chặt chẽ, hiệu quả.

Tại cuộc giám sát, các thành viên trong Đoàn giám sát và đại diện Lãnh đạo VKSND thành phố đã thảo luận, trao đổi thẳng thắn về những vấn đề đặt ra từ thực tiễn công tác. Các đại biểu tập trung phân tích, làm rõ những kết quả đạt được và những khó khăn, vướng mắc trong thực hiện nhiệm vụ. Đại diện VKSND thành phố cũng giải trình cụ thể các ý kiến của Đoàn giám sát; đồng thời kiến nghị Đoàn giám sát báo cáo thành phố có cơ chế tháo gỡ các "điểm nghẽn" về chính sách, bổ sung nguồn lực, trang thiết bị công nghệ thông tin và có chính sách động viên, đãi ngộ phù hợp cho đội ngũ cán bộ trực tiếp làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư. 

Phát biểu kết luận cuộc làm việc, đồng chí Đặng Văn Hách, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố, Trưởng đoàn giám sát ghi nhận và đánh giá cao sự chỉ đạo sâu sát, quyết liệt của tập thể Lãnh đạo VKSND thành phố. Đơn vị đã thể hiện rõ trách nhiệm của người đứng đầu, chủ động ban hành các văn bản lãnh đạo, hướng dẫn nghiệp vụ và phối hợp hiệu quả với các cơ quan hữu quan.

Để báo cáo giám sát phản ánh toàn diện và sâu sắc hơn, đồng chí Trưởng Đoàn giám sát đề nghị VKSND thành phố tiếp tục rà soát, bổ sung các kết quả nổi bật trong hoạt động chuyên môn; làm rõ nét hơn công tác kiểm tra, giải quyết đơn thư cũng như hiệu quả phối hợp liên ngành. Đồng thời, đơn vị cần tập trung phân tích sâu những khó khăn, vướng mắc, chỉ rõ nguyên nhân và đề xuất các giải pháp, kiến nghị cụ thể, nhất là những vấn đề liên quan đến cơ chế, chính sách để hoàn thiện bản báo cáo chính thức gửi Đoàn giám sát.

Nhằm tiếp tục tạo chuyển biến mạnh mẽ, nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong thời gian tới, đồng chí Trưởng đoàn đề nghị VKSND thành phố tiếp tục quán triệt, thực hiện nghiêm túc các chỉ thị, nghị quyết của Trung ương, Thành ủy Hải Phòng và ngành Kiểm sát nhân dân về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Nâng cao chất lượng công tác chuyên môn; thực hiện nghiêm túc và công khai lịch tiếp công dân định kỳ, đột xuất theo đúng quy định pháp luật. Tăng cường công tác phối hợp giữa các ngành tư pháp và chính quyền địa phương trong giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo liên quan, không để phát sinh điểm nóng phức tạp. Đẩy mạnh hơn nữa việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong quản lý, xử lý đơn thư và theo dõi tiến độ giải quyết. Tiếp tục quan tâm công tác bồi dưỡng, nâng cao bản lĩnh chính trị, đạo đức công vụ và kỹ năng chuyên môn cho đội ngũ cán bộ, kiểm sát viên làm công tác tiếp công dân.

Đối với các đề xuất, kiến nghị của VKSND thành phố, Đoàn giám sát ghi nhận, tổng hợp đầy đủ để báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét, giải quyết theo quy định./.