Tận tình chăm sóc, điều dưỡng người có công

Trung tâm Điều dưỡng Người có công (Sở Lao động-Thương binh và Xã hội) mỗi năm đón tiếp, chăm sóc, điều dưỡng vài nghìn người có công trở lên. Tận tình, trách nhiệm, mỗi cán bộ, nhân viên nơi đây đang từng ngày cố gắng để làm tốt nhất việc tri ân.

“Trong thời gian nghỉ dưỡng tại Trung tâm Điều dưỡng Người có công, chúng tôi được anh chị em đón tiếp trọng thị, bố trí ăn, nghỉ chu đáo. Trung tâm tạo điều kiện, cho chúng tôi đi tham quan cầu Tân Vũ-Lạch Huyện để mọi người biết sự phát triển của thành phố. Thay mặt anh em trong đoàn, tôi xin cảm ơn đồng chí giám đốc và toàn thể cán bộ nhân viên Trung tâm. Chúc các đồng chí hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, thiết thực tri ân với người có công”. Những dòng lưu bút của ông Tạ Quang Đạt, đoàn trưởng đoàn người có công huyện An Lão, điều dưỡng tại Trung tâm (đợt 7 ngày từ 22 đến 28/10/2018) là một trong hàng trăm bút tích của người có công (NCC) từng điều dưỡng tại đây. Cuốn sổ lưu niệm ghi nhận xét của Trung tâm Điều dưỡng Người có công ở khu 1, quận Đồ Sơn mỗi ngày thêm dày, có những NCC làm thơ nói lên tâm sự chuyến điều dưỡng, có người ca ngợi cảnh đẹp những nơi được Trung tâm tổ chức đi tham quan… Qua mỗi dòng lưu bút, nhận xét đó, cán bộ nhân viên Trung tâm không chỉ có động lực để làm việc tốt hơn mà mỗi ngày thêm hoàn thiện để thực hiện việc tri ân hiệu quả cao.

Nhân viên Trung tâm Điều dưỡng Người có công chuẩn bị phòng đón tiếp người có công đến điều dưỡng

Năm 2018, Trung tâm  Điều dưỡng Người có công đón tiếp, chăm sóc, phục vụ 2.436 NCC ở 13 quận, huyện với 24 đợt. Để phục vụ chu đáo, Trung tâm phối hợp chặt chẽ với Phòng Lao động-Thương binh và Xã hội các quận, huyện nắm bắt thông tin về số lượng người, đoàn điều dưỡng, tình trạng sức khỏe của NCC. Ông Nguyễn Văn Sơn, Giám đốc Trung tâm Điều dưỡng Người có công cho biết: “Mọi NCC khi điều dưỡng tại trung tâm đều được đón tiếp chu đáo ngay từ khi đặt chân đến trung tâm cho đến khi trở về địa phương”. Đi thăm cơ sở vật chất trung tâm, giám đốc Sơn chia sẻ, dịp đầu năm dương lịch 2019, chúng tôi tranh thủ khi chưa có đoàn điều dưỡng tổ chức chỉnh trang lại cơ sở vật chất cho khang trang hơn. Phòng ăn lớn sức chứa 180 người đang được làm trần, quét vôi lại, các phòng nghỉ cũng được sắp xếp trang thiết bị cho phù hợp với tâm lý, sinh hoạt của NCC (phần lớn là người cao tuổi).  Mỗi đợt điều dưỡng của NCC thường 5-10 ngày không kể thời gian đi về.

Để tổ chức điều dưỡng được các đợt dài ngày, trung tâm xây dựng kế hoạch để NCC ăn, nghỉ, vui chơi, tham quan hợp lý. Như việc thăm khám sức khỏe ban đầu cho các cụ, tổ chức đoàn đi tham quan danh lam thắng cảnh khu vực Đồ Sơn như Bến Nghiêng; Bến tàu không số; biệt thự Bảo Đại; Tháp Tường Long; Đền Bà Đế... Từ năm 2017 có thêm điểm tham quan là cầu Tân Vũ-Lạch Huyện. Mỗi đợt điều dưỡng, Trung tâm còn tổ chức đêm giao lưu văn nghệ phục vụ các cụ và tổ chức giải thi đấu cờ tướng cho những cụ yêu thích chơi cờ. “Các cụ phần lớn tuổi cao, sức khỏe suy giảm nên khi phục vụ chúng tôi phải tỷ mỉ, chu đáo, tận tâm”, chị Yến, nhân viên phục vụ tại Trung tâm cho biết. Tất cả các hoạt động của NCC hằng ngày đều có sự đồng hành của cán bộ nhân viên Trung tâm, không chỉ là phục vụ, anh chị em còn là người để các cụ trò chuyện, giãi bày, tâm sự. Nhờ sự chu đáo này mà hầu hết NCC điều dưỡng tại đây đều hài lòng.

Năm 2019, Trung tâm xây dựng kế hoạch đón tiếp, chăm sóc 5.016 lượt NCC với 33 đợt điều dưỡng. Để hoàn thành tốt nhiệm vụ, ngoài cố gắng chung của cán bộ, nhân viên, Trung tâm mong được bổ sung thêm nhân lực còn thiếu để có thể thực hiện tốt hơn nhiệm vụ được giao, làm hài lòng những NCC đến đây để được nghỉ ngơi, chăm sóc sức khỏe.

Hoàng Phương