Huyện An Lão tập huấn công tác tiếp dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2015

Huyện An Lão vừa tổ chức Hội nghị tập huấn nghiệp vụ công tác tiếp dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo cho gần 200 cán bộ là lãnh đạo các phòng ban chuyên môn, 17 xã, thị trấn và cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân.

Tại lớp tập huấn các học viên được chuyên viên Thanh tra thành phố trực tiếp truyền đạt những nội dung như: Luật Tiếp công dân, Nghị định 64/2014/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Tiếp công dân; Thông tư 07/2014/TT-TTCP quy định quy trình xử lý đơn thư khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh; Quyết định số 993/QĐ-UBND ngày 16/5/2014 của UBND thành phố Hải Phòng về mức chi bồi dưỡng đối với cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại các cơ quan, đơn vị thuộc thành phố Hải Phòng; kỹ năng giao tiếp ứng xử vận dụng vào công tác tiếp công dân.

Thông qua lớp tập huấn góp phần nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo cho đội ngũ cán bộ, công chức từ huyện đến cơ sở, từ đó xử lý tốt ngay tại cơ sở, hạn chế đơn thư khiếu nại vượt cấp.

P.H