Hải Phòng: Đánh giá được hơn 44% số vụ việc trợ giúp đã hoàn thành
06/04/2020 11:09
Từ năm 2010 đến nay,
Trung tâm Trợ giúp pháp lý Nhà nước thành phố đã đánh giá được 404/922 vụ việc,
đạt tỉ lệ 44,1%.
Hàng năm, Trung tâm đều
lên kế hoạch và triển khai việc đánh giá chất lượng vụ việc theo định kỳ 6
tháng/lần, quán triệt 100% trợ giúp viên và cộng tác viên tự đánh giá chất lượng
vụ việc trợ giúp pháp lý đối với các vụ việc đã hoàn thành.
Trong số vụ việc đã
đánh giá, có 79% vụ việc đạt chất lượng tốt, còn lại, có 21 vụ việc đạt chất lượng,
không có vụ việc nào không đạt chất lượng.
Tuy nhiên, quá trình
đánh giá chất lượng vụ việc tại Trung tâm còn nhiều bất cập, vướng mắc: Thủ tục
vụ việc trợ giúp pháp lý còn nhiều, bị trùng lặp ở một số công đoạn; ngoài ra,
mẫu Phiếu đánh giá theo Quyết dịnh số 32 có nhiều tiêu chí khó định lượng…
Để khắc phục tình trạng
trên, Trung tâm đã đề ra một số giải pháp: Phân công người thực hiện trợ giúp
pháp lý phù hợp với năng lực chuyên môn, kinh nghiệm và bản lĩnh nghề nghiệp…
Trung tâm cũng theo dõi quá trình tác nghiệp của người thực hiện để xây dựng và
hoàn thiện các Phiếu mẫu đánh giá chất lượng từng hình thức trợ giúp pháp lý…
và nhiều biện pháp khác, nhằm thực hiện tốt công tác này.
(Pháp Luật Việt Nam)