(Haiphong.gov.vn) Sáng 23/10, Đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính thành phố do đồng chí Hoàng Minh Cường, Phó Chủ tịch UBND thành phố làm Trưởng đoàn đã kiểm tra thực tế và làm việc với lãnh đạo xã Ninh Giang. 

Qua kiểm tra cho thấy, công tác cải cách hành chính (CCHC) của xã Ninh Giang được Đảng ủy, UBND xã xác định là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, với nhiều giải pháp đồng bộ, sáng tạo, đạt hiệu quả rõ nét trên tất cả các lĩnh vực: cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, cải cách tổ chức bộ máy hành chính, cải cách chế độ công vụ, cải cách tài chính công, xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số.

Theo báo cáo, tỷ lệ thủ tục hành chính (TTHC) được giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,45%; tỷ lệ giải quyết TTHC trực tuyến đạt trên 92%. 100% TTHC đủ điều kiện đã được đưa vào thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp.

Xã Ninh Giang cũng là một trong những đơn vị tiên phong ứng dụng chuyển đổi số trong quản lý, điều hành và phục vụ Nhân dân. Hạ tầng mạng 3G, 4G, Internet băng thông rộng phủ khắp 100% thôn, tổ dân phố; 100% cán bộ, công chức xã được cấp tài khoản và khai thác hiệu quả hệ thống dữ liệu quốc gia về dân cư, đất đai, doanh nghiệp, cán bộ, công chức, viên chức.

Trong năm, UBND xã ban hành nhiều quyết định quan trọng nhằm triển khai Chính quyền điện tử, Chính quyền số, như thành lập Tổ ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ hỗ trợ giải quyết TTHC, Tổ công nghệ số cộng đồng, đồng thời tổ chức cao điểm tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeID, Etax Mobile và các dịch vụ công trực tuyến. 

Công tác truyền thông và sáng kiến CCHC được triển khai thường xuyên, đa dạng hình thức: 20 tin, bài, 8 video, 20 ấn phẩm tuyên truyền, 1 banner chuyên đề; hơn 38 văn bản chỉ đạo, hướng dẫn thực hiện TTHC được ban hành kịp thời. Hoạt động tuyên truyền tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã được duy trì hiệu quả, giúp người dân tiếp cận nhanh, thuận tiện các dịch vụ công.

Trong công tác xây dựng và phát triển Chính quyền số, xã đã hoàn thành việc kết nối, đồng bộ 100% dữ liệu với hệ thống quốc gia; triển khai thanh toán không dùng tiền mặt; mở rộng dịch vụ công trực tuyến đến 100% lĩnh vực thuộc thẩm quyền.

Bên cạnh những kết quả tích cực, UBND xã Ninh Giang cũng thẳng thắn chỉ ra một số hạn chế như: hạ tầng số ở một vài khu vực còn yếu; tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 chưa cao; một số cán bộ còn lúng túng trong thao tác phần mềm.

Trong thời gian tới, xã tiếp tục đẩy mạnh công tác kiểm tra, giám sát CCHC, thực hiện nghiêm quy định về công khai, minh bạch tài chính, ngân sách, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân; đồng thời, tăng cường đào tạo kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, hướng tới mục tiêu nâng cao chỉ số hài lòng của người dân và doanh nghiệp, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ.

Phát biểu tại buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hoàng Minh Cường biểu dương nỗ lực của cấp ủy, chính quyền địa phương trong công tác CCHC thời gian qua. Phó Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu xã Ninh Giang tiếp thu các ý kiến của thành viên đoàn kiểm tra, khắc phục những điểm còn hạn chế, với mục tiêu tiếp tục CCHC cải thiện chất lượng phục vụ người dân, hướng tới mục tiêu nâng cao sự hài lòng của tổ chức, công dân.

Nhấn mạnh yêu cầu phải giữ vững vị trí dẫn đầu về CCHC của thành phố, Phó Chủ tịch UBND thành phố đề nghị xã Ninh Giang cũng như các xã, phường khác trong toàn thành phố cần nỗ lực hơn nữa để đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao trong vận hành bộ máy hành chính. Đặc biệt, trong bối cảnh hiện nay, việc đánh giá thực hiện nhiệm vụ thể hiện qua các hệ thống thông tin giám sát từ trung ương đến thành phố, vì vậy bên cạnh triển khai trên thực tế, các bộ phận chuyên môn cần quan tâm cập nhật thông tin kết quả triển khai và hệ thống để phục vụ công tác giám sát, đánh giá. 

Phó Chủ tịch UBND thành phố đề nghị xã bám sát nhiệm vụ được giao, không để xảy ra tình trạng hồ sơ quá hạn, chú trọng quản lý, theo dõi tiến độ công việc trên hệ thống điện tử của thành phố. Đặc biệt, cần quan tâm nâng cao tỷ lệ tái sử dụng dữ liệu, hiện mới đạt 44,6%, trong khi thành phố yêu cầu đạt 60% trong năm nay, tiến tới 100% trong giai đoạn tới. Một trong những tồn tại được chỉ ra là xã vẫn duy trì xử lý hồ sơ giấy; Phó Chủ tịch yêu cầu khẩn trương khắc phục, tiến tới chuyển đổi hoàn toàn sang hồ sơ số.

Đối với các nội dung trọng tâm trong CCHC, Phó Chủ tịch UBND thành phố lưu ý địa phương cần chú trọng: công tác quy hoạch, đầu tư công trung hạn, xây dựng văn bản quy phạm pháp luật, đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, cải cách thủ tục hành chính, đề xuất sáng kiến CCHC, giảm phiền hà, giảm thủ tục và thời gian giải quyết cho người dân.

Phó Chủ tịch Hoàng Minh Cường yêu cầu xã Ninh Giang quan tâm triển khai quy trình thủ tục hành chính phi địa giới, bảo đảm công khai, minh bạch, niêm yết rõ ràng và nâng cao chất lượng phục vụ; đồng thời xử lý dứt điểm văn bản tồn lưu, giải quyết đơn thư tiếp dân đúng quy định./.