(Haiphong.gov.vn) - Sáng 25/6, cùng với 114 phường, xã và đặc khu trên toàn thành phố Hải Phòng mới, phường An Hải mới và phường An Phong mới đã tổ chức vận hành thử nghiệm Trung tâm phục vụ hành chính công theo mô hình chính quyền đô thị 2 cấp, chuẩn bị sẵn sàng cho việc chính thức đưa vào hoạt động từ ngày 1/7/2025.

Tại phường An Hải mới, lãnh đạo phường đã chỉ đạo Trung tâm hành chính công khẩn trương hoàn thiện bộ nhận diện, bố trí khu vực chức năng, quầy giao dịch theo đúng hướng dẫn của Văn phòng UBND thành phố. Đồng thời, bố trí đội ngũ cán bộ, công chức tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên hệ thống điện tử dùng chung của thành phố, sẵn sàng hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến tại nhà, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Tại phường An Phong mới, công tác chuẩn bị cho vận hành mô hình chính quyền đô thị hai cấp được triển khai nghiêm túc, bài bản. Lãnh đạo phường chủ động tổ chức các tình huống giả định theo đúng hướng dẫn của thành phố, bảo đảm quá trình vận hành thử nghiệm diễn ra đúng quy trình, hiệu quả. Trung tâm hành chính đã được đầu tư trang bị đầy đủ cơ sở vật chất, thiết bị hiện đại; đội ngũ cán bộ, công chức được phân công nhiệm vụ rõ ràng, tham gia tập huấn chuyên sâu, sẵn sàng đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, bảo đảm vận hành trung tâm thông suốt, hiệu quả ngay từ ngày đầu triển khai.

Ghi nhận ban đầu từ người dân cho thấy, hệ thống tại Trung tâm Hành chính phường An Phong hoạt động ổn định, nhanh chóng, mang lại sự thuận tiện trong giải quyết thủ tục hành chính. Người dân đánh giá cao không gian làm việc khang trang, hiện đại cùng thái độ phục vụ chuyên nghiệp, hòa nhã và tận tình của đội ngũ cán bộ, công chức tại trung tâm.

Việc vận hành thử nghiệm đồng loạt các trung tâm phục vụ hành chính công theo mô hình mới là bước chuẩn bị quan trọng, tạo tiền đề để thành phố Hải Phòng chính thức triển khai mô hình chính quyền đô thị hai cấp từ ngày 01/7/2025. Hoạt động này góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, cải thiện chất lượng phục vụ người dân và hướng tới xây dựng chính quyền số, công dân số trong tương lai./.