(Haiphong.gov.vn) - Sáng 5/12, phường An Biên tổ chức Tọa đàm về công tác hòa giải cơ sở năm 2025 với chủ đề “Phát huy vai trò của các Tổ hòa giải trong giải quyết các tranh chấp, mâu thuẫn tại cơ sở”. Đồng chí Nguyễn Thị Tịnh, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường chủ trì Tọa đàm. Dự Tọa đàm có đại diện Sở Tư pháp; lãnh đạo các phòng, ban, đơn vị, đoàn thể và tổ hòa giải viên trên địa bàn phường.

Tọa đàm nhằm đánh giá tình hình thực hiện công tác hòa giải ở cơ sở trên địa bàn phường thời gian qua; nhận diện những kết quả đạt được, những hạn chế, khó khăn, nguyên nhân. Đồng thời tạo diễn đàn để các tổ hòa giải, tổ dân phố và các đoàn thể trao đổi kinh nghiệm, chia sẻ mô hình hiệu quả, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng hòa giải; nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ cho hòa giải viên; góp phần giữ gìn đoàn kết trong cộng đồng dân cư, phòng ngừa vi phạm pháp luật và đảm bảo an ninh trật tự.

Tại Tọa đàm, các đại biểu đã tham luận về: Thực trạng công tác hòa giải tại phường An Biên; những kết quả nổi bật và khó khăn trong triển khai Luật Hòa giải ở cơ sở; Thực trạng công tác tranh chấp đất đai và đơn thư kiến nghị liên quan đến tranh chấp đất đai trên địa bàn phường An Biên; đề xuất một số giải pháp xử lý tranh chấp đất đai; Giải pháp nâng cao trách nhiệm cộng đồng và phát huy sức mạnh khối đại đoàn kết trong công tác hòa giải ở cơ sở; Vai trò của Hội Phụ nữ trong công tác hòa giải các mâu thuẫn hôn nhân - gia đình; mô hình hỗ trợ phụ nữ sau hòa giải; Công tác phối hợp giữa lực lượng Công an và các Tổ hòa giải trong xử lý tranh chấp, mâu thuẫn liên quan đến an ninh trật tự; Kinh nghiệm xử lý các vụ mâu thuẫn trong hộ gia đình: phương pháp tiếp cận và kỹ năng thuyết phục; Vai trò của các hòa giải viên trong công tác hòa giải ở cơ sở...

Theo báo cáo của UBND phường An Biên, trong năm 2025, các Tổ hòa giải tiếp nhận và thụ lý 16 vụ việc. Kết quả, hòa giải thành 16/16 vụ (đạt tỷ lệ 100%); không để xảy ra tình trạng khiếu kiện đông người, kéo dài hoặc vượt cấp. Các loại vụ việc hòa giải tập trung vào các việc như: Tranh chấp, mâu thuẫn liên quan đất đai, ranh giới, lối đi chung; mâu thuẫn gia đình, hôn nhân - nuôi con; tranh chấp dân sự, nghĩa vụ hợp đồng, vay nợ; mâu thuẫn trong sinh hoạt cộng đồng, tiếng ồn, vật nuôi... Trong đó, nhóm tranh chấp đất đai và quan hệ gia đình chiếm tỷ lệ cao, đòi hỏi hòa giải viên phải nâng cao hiểu biết pháp luật và kỹ năng xử lý tình huống.

Năm 2025, công tác hòa giải ở cơ sở phường An Biên tiếp tục đạt nhiều kết quả tích cực, góp phần củng cố khối đại đoàn kết toàn dân, hạn chế tranh chấp, giữ vững ổn định an ninh trật tự. UBND phường đã ra quyết định kiện toàn tổ hòa giải 65/65 tổ dân phố với 330 thành viên. Các thành viên đều trình độ chuyên môn từ trung học phổ thông trở lên, có kinh nghiệm xã hội, là người có uy tín trong tổ dân phố sau sáp nhập, đảm bảo phù hợp phạm vi địa bàn dân cư, cơ cấu hòa giải viên hài hòa về giới, tuổi, kinh nghiệm và uy tín. Phường đã tổ chức trên 20 hội nghị tập huấn, tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật với trên 8.000 lượt người tham dự; tuyên tuyền rộng rãi các kiến thức pháp luật đến cán bộ, công chức, viên chức, học sinh, lực lượng vũ trang cũng như đông đảo tầng lớp nhân dân bằng các hình thức khác nhau.

Năm 2026, phường An Biên sẽ tiếp tục đổi mới mạnh mẽ phương thức hoạt động hòa giải, chú trọng nâng cao năng lực hòa giải viên, đổi mới tuyên truyền pháp luật, nâng cao nhận thức người dân; nâng cao hiệu quả xử lý vụ việc hòa giải, áp dụng quy trình tiếp nhận - phân loại - xử lý - báo cáo - theo dõi thống nhất cho toàn phường; tăng cường hòa giải lưu động đối với vụ việc phát sinh đột xuất, mâu thuẫn gia đình cấp bách. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong quản lý hòa giải, xây dựng phần mềm “Sổ theo dõi hòa giải điện tử” dùng chung cho các Tổ dân phố, lưu trữ hồ sơ và báo cáo tập trung; từng bước số hóa toàn bộ hồ sơ hòa giải từ năm 2026 trở đi. Tăng cường phối hợp giữa các lực lượng và đoàn thể. Xây dựng tủ sách pháp luật lưu động tại các Tổ dân phố. Khen thưởng kịp thời tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc...