Tập trung tháo gỡ vướng mắc trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, phục vụ người dân và doanh nghiệp trong tình hình mới
10/07/2025 07:05
(Haiphong.gov.vn) - Thực hiện chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố tại Văn bản số 1805/UBND-TTPVHCC ngày 07/7/2025 về việc bảo đảm đầy đủ điều kiện để vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Văn phòng UBND thành phố vừa có Văn bản 5906/VP-TTPVHCC đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương khẩn trương triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm.
Người dân làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Gia Lộc.Theo đó, đề nghị Sở Khoa học và Công nghệ cần kịp thời cấp mới, cập nhật thông tin chữ ký số cá nhân, tổ chức cho các cơ quan, đơn vị, địa phương; điều chỉnh, cập nhật quy trình nội bộ, thủ tục hành chính trên hệ thống điện tử bảo đảm đồng bộ, hiệu quả, có khả năng tích hợp với Cổng Dịch vụ công quốc gia. Đồng thời, phân công cán bộ chuyên môn theo dõi, hướng dẫn, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh nhằm bảo đảm hệ thống vận hành thông suốt, tránh ách tắc.
Các Sở, ban, ngành chỉ đạo đơn vị chuyên môn rà soát, kiểm tra, tổng hợp những khó khăn, vướng mắc (nếu có) trong quá trình các địa phương sử dụng phần mềm chuyên ngành, cơ sở dữ liệu do bộ, ngành quản lý. Trên cơ sở đó, kịp thời báo cáo, kiến nghị giải pháp phù hợp, nhằm tháo gỡ hiệu quả những vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai thực tế, bảo đảm hệ thống vận hành ổn định, hiệu quả.
Đối với UBND các xã, phường, đặc khu cần khẩn trương hoàn tất đăng ký tài khoản ngân hàng tạm thu phục vụ việc thanh toán dịch vụ công trực tuyến; ban hành Quy chế hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công; chỉ đạo cập nhật đầy đủ hồ sơ lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy định; kịp thời báo cáo các khó khăn, vướng mắc theo chế độ báo cáo hằng ngày, bảo đảm thời hạn, số liệu chính xác và nội dung đầy đủ để các cơ quan liên quan kịp thời phối hợp xử lý./.
Trâm Bầu