Trung tâm Giám sát điều hành thông minh thành phố Hải Phòng.

(Haiphong.gov.vn) – Phó Chủ tịch UBND thành phố Hoàng Minh Cường vừa có ý kiến chỉ đạo, yêu cầu Sở Thông tin và Truyền thông cùng với các cơ quan, đơn vị liên quan đẩy mạnh việc triển khai Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường thuộc Trung tâm giám sát điều hành đô thị thông minh (IOC), nhằm tăng cường sự tương tác giữa người dân, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước, nâng cao hoạt động giám sát của người dân, kịp thời giải quyết, trả lời, giải đáp các phản ánh, kiến nghị của nhân dân trên môi trường số.

Trước mắt, Phó Chủ tịch giao Sở Giao thông vận tải cùng với UBND các quận, huyện: Ngô Quyền, Hồng Bàng, Vĩnh Bảo và Cát Hải phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông triển khai thí điểm Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường trên phạm vi địa bàn. Thời gian triển khai thí điểm đến hết tháng 12/2022.

Cùng với đó, tăng cường công tác tuyên truyền, phát huy vai trò của Tổ công tác Đề án 06 và Công nghệ số cộng đồng để hướng dẫn người dân trên địa bàn cài đặt sử dụng ứng dụng “Hải Phòng Smart”. Giao các đơn vị chuyên môn trực thuộc, kịp thời tiếp nhận, trả lời phản ánh của người dân trên ứng dụng “Hải Phòng Smart”.

Theo thống kế của cơ quan chuyên môn, tính từ ngày 30/5/2022 đến ngày 27/9/2022, Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường đã tiếp nhận được 235 phản ánh của người dân thông qua ứng dụng “Hải Phòng Smart”, trong đó đã xử lý giải quyết được 103 phản ánh (đạt 45%).

Có thể thấy, việc triển khai Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường trong thời gian vừa qua bước đầu đã nhận được nhiều sự quan tâm, đồng tình của người dân, góp phần quan trọng trong thúc đẩy thực hiện chuyển đổi số, phát triển xã hội số, hướng đến việc xây dựng phát triển đô thị Hải Phòng trở lên văn minh và hiện đại.

Trâm Bầu