(Haiphong.gov.vn) - Chiều 9/4, BHXH thành phố Hải Phòng phối hợp với Bưu điện thành phố Hải Phòng tổ chức Hội nghị đánh giá kết quả thực hiện các hợp đồng giữa hai đơn vị năm 2025 và 3 tháng đầu năm 2026. Đồng chí Trần Thị Hương, Giám đốc BHXH thành phố Hải Phòng và đồng chí Vũ Anh Tuấn, Giám đốc Bưu điện thành phố Hải Phòng đồng chủ trì Hội nghị.

Thời gian qua, BHXH thành phố và Bưu điện thành phố đã và đang ký kết các Hợp đồng về chi trả các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp (TCTN) và quản lý người hưởng; Ủy quyền thu BHXH, BHYT qua tổ chức dịch vụ thu Bưu điện; Tiếp nhận hồ sơ, trả các kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ Bưu chính công ích.

Theo báo cáo, công tác phối hợp giữa BHXH thành phố và Bưu điện thành phố tiếp tục đạt được nhiều kết quả tích cực trên các lĩnh vực. Trong đó, về chi trả các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp và quản lý người hưởng, toàn thành phố hiện có 109 điểm chi trả với 117 nhân viên trực tiếp thực hiện nhiệm vụ. Công tác chi trả được triển khai đúng quy định, đảm bảo chi trả đầy đủ, kịp thời, đúng người, đúng chế độ. Riêng trong tháng 2 và tháng 3/2026, Bưu điện thành phố đã thực hiện chi trả bằng tiền mặt cho 1.220 người hưởng, với tổng số tiền trên 11,1 tỷ đồng, đạt 42,6% so với số phải chi trả. Đồng thời, việc quản lý người hưởng từng bước được tăng cường, với 248.347 người thực hiện nhận chế độ qua phương thức không dùng tiền mặt, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực an sinh xã hội.

Đối với công tác tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, 2 đơn vị đã phối hợp chặt chẽ, đảm bảo quy trình giao nhận, xử lý hồ sơ đúng quy định. Trong năm 2025 và 3 tháng đầu năm 2026, toàn thành phố đã tiếp nhận và trả kết quả 298.565 hồ sơ. Chất lượng dịch vụ chuyển phát ngày càng được nâng cao, cơ bản đáp ứng yêu cầu về thời gian và độ chính xác, góp phần giảm áp lực cho bộ phận “một cửa” và tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân.

Trong công tác ủy quyền thu BHXH, BHYT, mạng lưới tổ chức dịch vụ thu của Bưu điện tiếp tục được mở rộng với 379 điểm thu tại 113 xã, phường, cùng 813 nhân viên tham gia thực hiện. Năm 2025, đã phát triển được 42.932 người tham gia BHXH tự nguyện 343.785 người tham gia BHYT hộ gia đình. Tính đến ngày 31/3/2026, số người tham gia BHXH tự nguyện đạt 41.999 người, trong khi số người tham gia BHYT hộ gia đình đạt 298.050 người. Một số đơn vị đã có kết quả phát triển tốt, góp phần duy trì và mở rộng diện bao phủ an sinh xã hội trên địa bàn.

Nhìn chung, việc triển khai các hợp đồng giữa BHXH thành phố và Bưu điện thành phố đã từng bước đi vào nề nếp, góp phần nâng cao hiệu quả thực hiện chính sách BHXH, BHYT, đồng thời cải thiện chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Tuy nhiên, một số chỉ tiêu vẫn còn biến động, đòi hỏi hai ngành tiếp tục có giải pháp đồng bộ trong thời gian tới như: công tác quản lý, cập nhật thông tin người hưởng chưa đầy đủ; tỷ lệ người tham gia tái tục BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình chưa đạt mục tiêu đề ra; một số trường hợp chuyển phát hồ sơ còn chậm hoặc sai sót.

Phát biểu kết luận Hội nghị, lãnh đạo 2 đơn vị nhấn mạnh trong thời gian tới, BHXH thành phố và Bưu điện thành phố xác định tiếp tục tăng cường phối hợp đồng bộ, nâng cao hiệu quả thực hiện các hợp đồng đã ký kết. Hai đơn vị sẽ tập trung rà soát, cập nhật đầy đủ dữ liệu người hưởng, kịp thời xử lý các biến động phát sinh; nâng cao chất lượng công tác chi trả, đảm bảo chi đúng, chi đủ. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện các quy định mới, nhất là các nội dung liên quan đến ủy quyền và nhận chế độ qua tài khoản cá nhân; tăng cường phối hợp tổ chức tuyên truyền nhóm nhỏ, gặp gỡ, tư vấn 1:1, vận động phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu được giao. Cùng với đó, 2 ngành sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính công ích, hạn chế tối đa tình trạng chậm, thất lạc hồ sơ; tăng cường kiểm tra, giám sát, nâng cao trách nhiệm của đội ngũ nhân viên tại cơ sở.

Hội nghị là dịp quan trọng để hai ngành thống nhất các giải pháp, góp phần nâng cao hiệu quả thực hiện chính sách BHXH, BHYT trên địa bàn thành phố, hướng tới phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn./.