(Haiphong.gov.vn) - Văn phòng UBND thành phố Hải Phòng vừa có văn bản đề nghị các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường, đặc khu triển khai thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo Kế hoạch năm 2026 của thành phố. 

Theo đó, ngày 27/2/2026, UBND thành phố ban hành Kế hoạch kiểm soát TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn thành phố năm 2026 kèm theo Quyết định số 714/QĐ-UBND. Kế hoạch giao các cơ quan, đơn vị và địa phương xây dựng chương trình thực hiện, đồng thời gắn trách nhiệm người đứng đầu trong việc hoàn thành các nhiệm vụ, chỉ tiêu được giao.

Trong năm 2026, thành phố tập trung thực hiện nhiều nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Trong đó, các cơ quan, đơn vị phải đảm bảo 100% thủ tục hành chính được công bố, công khai đầy đủ, chính xác và kịp thời; tăng cường rà soát, đề xuất phương án đơn giản hóa thủ tục, phấn đấu cắt giảm 50% thời gian giải quyết và 50% chi phí tuân thủ so với năm 2024. Đồng thời, tăng cường kiểm tra việc thực hiện cải cách TTHC và xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, gây khó khăn trong quá trình giải quyết thủ tục cho tổ chức, 

Đối với việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, các cơ quan chức năng phải bảo đảm 100% TTHC được công khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp và trên Cổng thông tin điện tử của thành phố. Thành phố đặt mục tiêu mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với việc tiếp nhận, giải quyết TTHC đạt tối thiểu 95%; riêng các lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư đạt tối thiểu 90%. 

Bên cạnh đó, Hải Phòng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính. Thành phố phấn đấu 100% TTHC đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; tối thiểu 80% hồ sơ TTHC được tiếp nhận và xử lý trực tuyến; 100% hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC được số hóa và cấp kết quả điện tử.

Việc triển khai đồng bộ các giải pháp nêu trên nhằm nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục, đồng thời góp phần thúc đẩy chuyển đổi số và xây dựng nền hành chính phục vụ trên địa bàn thành phố.