(Haiphong.gov.vn) - Với mong muốn đem đến sự thoải mái, hài lòng nhất cho khách du lịch đến với Hải Phòng, Sở Du lịch Hải Phòng vừa công bố số điện thoại đường dây nóng nhằm tiếp nhận thông tin và giải quyết kịp thời những phản ánh, vướng mắc của người dân, du khách đến thăm quan, du lịch sử dụng các dịch vụ tại khu du lịch Đồ Sơn, Cát Bà và các điểm du lịch, nhà hàng đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, các khách sạn trên địa bàn thành phố.

Cụ thể, số điện thoại đường dây nóng như sau:

.Ông Phạm Văn Luân - Chánh Thanh tra Sở: 0945132599

.Ông Trần Hữu Hùng - Chánh Văn phòng Sở: 0945162599

Khách du lịch khi sử dụng dịch vụ tại các điểm du lịch của thành phố, nếu có hiện tượng “chặt chém” bán không đúng giá niêm yết, hoặc các dịch vụ cung cấp không như cam kết, hãy ghi lại bằng hoá đơn, bằng video hoặc bất cứ điều gì có thể lưu lại làm bằng chứng. Sau đó hãy gọi vào số điện thoại của đường dây nóng của Sở Du lịch. Thanh tra Sở sẽ tiếp nhận phản ánh của du khách và xử lý nghiêm đối những trường hợp vi phạm.

V.H.N