Quận Đồ Sơn sớm xây dựng lộ trình đưa toàn bộ việc tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính qua bộ phận “một cửa”

“Quận Đồ Sơn cần chú trọng tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc kiểm soát thủ tục hành chính tại các phòng chuyên môn, các phường, thị trấn trên địa bàn; thực hiện áp dụng các mẫu đơn, mẫu tờ khai theo đúng quy định”. Đó là kết luận đánh giá của Đoàn công tác về kiểm soát thủ tục hành chính Văn phòng UBND thành phố trong buổi kiểm tra giám sát tại UBND quận Đồ Sơn.

Thời gian qua, UBND quận Đồ Sơn đã có nhiều cố gắng trong việc thực hiện kiểm soát TTHC và xử lý phản ánh kiến nghị của cá nhân và tổ chức về quy định hành chính theo đúng quy định tại Nghị định số 63/2010/NĐ – CP; Nghị định số 20/2008/NĐ – CP. Bộ phận “một cửa” của quận về cơ bản đã đáp ứng được yêu cầu trong việc niêm yết công khai các bộ TTHC, niêm yết quy trình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ một số TTHC…

Đoàn kiểm tra lưu ý quận Đồ Sơn có biện pháp khắc phục một số hạn chế trong thời gian tới. UBND các phường, các phòng chuyên môn thuộc UBND quận cần căn cứ, thực hiện việc giải quyết hồ sơ theo đúng bộ TTHC đã ban hành và các văn bản quy định mới nhất, đặc biệt là việc áp dụng các mẫu đơn, mẫu tờ khai theo đúng quy định. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cần lập sổ theo dõi, tiếp nhận và trả kết quả, lập phiếu tiếp nhận xử lý trong đó ghi rõ thành phần số lượng hồ sơ theo quy định… Đồng thời, quận sớm triển khai xây dựng lộ trình đưa toàn bộ việc tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ TTHC qua bộ phận “ một cửa” nhằm hạn chế tối đa việc cá nhân và tổ chức phải liên hệ giải quyết nhận kết quả khi thực hiện TTHC tại các phòng chuyên môn. Tăng cường công tác truyền thông, tuyên truyền nâng cao nhận thức của cán bộ công chức về công tác kiểm soát TTHC; tự thành lập kiểm tra giám sát đánh giá nội bộ về công tác này để thực hiện việc thi đua khen thưởng…

Trâm Bầu